Términos y condiciones

PRECIOS

Todos los precios que se muestran en el sitio web ya incluyen el IVA al 22% y están aumentados en euros. El precio total resultó al final del procedimiento de compra incluye los gastos de envío.

IVA

Nuestros precios incluyen IVA. Sin embargo, no es posible ingresar su número de IVA, ya que la compra en www.quattrostagionishop.com está reservada para consumidores finales.

GARANTIA

Quattro Stagioni garantiza los productos al consumidor durante 24 meses contra cualquier defecto de fabricación y contra cualquier problema relacionado con las materias primas utilizadas y declara que los productos entregados cumplen con los presentes y descritos en el catálogo en línea.

Las características técnicas y funcionales, imágenes y fotografías de los productos en el sitio web Quattro Stagioni Shop corresponden a las comunicadas por los respectivos fabricantes. Quattro Stagioni no es responsable de la incompletitud o falta de veracidad de dicha información. Las características principales de cada producto individual se describen en la propia página del producto.

El cliente está obligado a leer las características descritas, ya que los productos del catálogo no pueden corresponderse exactamente con el real, en cuanto a imagen y colores debido al tipo de navegador o monitor utilizado. Quattro Stagioni no se responsabiliza de la no lectura por parte del cliente de las características indicadas en el catálogo.

Para separar la garantía del producto es necesario conservar el documento de transporte dentro del paquete, entregarlo junto con los productos y contactar con nuestras oficinas de lunes a viernes de 9.00 a 12.30 horas y de 14.30 a 18.00 horas. Las condiciones de garantía de los productos, sin perjuicio de los derechos reconocidos al consumidor en virtud y a los efectos del art. 128 y siguientes del Decreto Legislativo italiano del 6 de septiembre de 2005 no. 206 - denominado "Código del Consumidor" - corre a partir de la fecha de entrega.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

De conformidad con el art. 52 del Código del Consumidor, el cliente tiene derecho a desistir del pedido. Para desistir de la compra, deberá comunicarlo en un plazo máximo de 14 días desde la recepción de los productos adquiridos. La comunicación debe enviarse completando el formulario de devolución en la sección dedicada en el sitio web o por correo electrónico a shop@quattrostagioniabbigliamento.it o enviando una carta certificada con acuse de recibo a la siguiente dirección: Quattro Stagioni, Via Lama n. 51, 47521 Cesena (FC).

La comunicación debe especificar los productos comprados, el número de pedido relativo y el deseo de desistir de la compra. Nuestro servicio de atención al cliente le responderá por correo electrónico autorizando la devolución de la mercancía y organizando la recogida de la mercancía por parte del servicio de mensajería. Quattro Stagioni no se hace responsable de ningún robo o pérdida si no se utiliza nuestra hoja de ruta, que será proporcionada directamente por el servicio de mensajería en el momento de la recogida. La mercancía debe enviarse tal como se recibió: es decir, absolutamente nueva, sin usar, completa con todas sus partes y en el embalaje original (sobres y paquetes), colocándola en un embalaje adecuado para garantizar su integridad durante el transporte.

El incumplimiento de estos principios hace inaplicable el derecho de desistimiento. Dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la comunicación y la mercancía, Quattro Stagioni realizará el reembolso, cuyos plazos y modalidades dependerán del método de pago utilizado.

PAGOS ACEPTADOS

TARJETAS DE CRÉDITO - Después de confirmar su pedido a través del sitio web, se le dirigirá a los servidores seguros de Stripe que gestionarán la transacción con las tarjetas de crédito más populares. El importe se cargará tras la confirmación del pedido, tras las oportunas comprobaciones. Cuando se ejecuta la orden, el importe correspondiente queda autorizado en su tarjeta.

PAYPAL: después de confirmar los datos del pedido, se le pedirá que inicie sesión en su cuenta de PayPal para completar el pago. Si no tiene una cuenta de PayPal, puede crearla desde la página de inicio de sesión, antes de completar el pedido. La cuenta de PayPal se cargará en el momento de la confirmación del pedido.

TRANSFERENCIA BANCARIA - Importante: prepararemos y enviaremos el material pedido sólo una vez que hayamos recibido el crédito en la cuenta corriente. Los datos para poder realizar la transferencia se comunicarán en el momento del pedido.

SCALAPAY - Si compras con Scalapay recibes tu pedido inmediatamente y pagas en 3 cuotas. Usted reconoce que las cuotas serán transferidas a Incremento SPV S.r.l., partes relacionadas y sus cesionarios, y que autoriza dicha transferencia.

SATISPAY: al confirmar el pedido, será redirigido a una pantalla de Satispay con el código de barras de pago. Simplemente escanea el código de barras con tu aplicación Satispay para pagar y confirmar tu pedido.

SEGURIDAD DE PAGOS

En www.quattrostagionishop.com cada compra se realiza con la máxima seguridad gracias al uso de los más avanzados sistemas tecnológicos y de codificación (SSL), apoyándose en certificados VeriSign. Las conexiones son seguras como lo muestra el símbolo del candado que aparece en el navegador y el prefijo "https" en la barra de direcciones.

Para proteger sus compras con tarjeta de crédito, siempre se le pedirá que ingrese su código CVV. Si previamente has guardado una tarjeta de crédito, no se te pedirá el código CVV durante la fase de compra. El ahorro de tarjetas de crédito y pagos es gestionado directamente por Paypal y Cartasì. Quattro Stagioni no conocerá los datos de la tarjeta de crédito y, por tanto, no podrá archivarlos ni conservarlos de ningún modo.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD 7 PIXEL SRL

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